工業(yè)和信息化部、國家市場監(jiān)督管理總局、商務部等部門5月8日聯(lián)合發(fā)布《人工智能終端智能化分級》(GB/Z 177—2026)系列國家標準，明確了手機、電腦、電視、眼鏡、汽車座艙、音箱、耳機等不同產(chǎn)品的具體標準。

　　專家認為，系列標準清晰界定了人工智能終端的智能化水平，為建設安全、有序、高效的人工智能終端生態(tài)奠定了良好基礎，也將推動我國人工智能終端產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)規(guī)模優(yōu)勢與標準引領的協(xié)同發(fā)展。

　　產(chǎn)品形態(tài)豐富

　　人工智能終端是人工智能技術規(guī)?；涞?、體系化發(fā)展的關鍵載體。近年來，我國人工智能產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，人工智能終端以豐富多元的智能場景為牽引，不斷催生新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新體驗，有效激發(fā)了大眾消費熱情，成為撬動內(nèi)需潛力、優(yōu)化消費結(jié)構(gòu)的重要支點。

　　今年以來，在消費品以舊換新政策擴圍、人工智能技術與消費產(chǎn)品深度融合的拉動下，人工智能終端備受消費者青睞。數(shù)據(jù)顯示，一季度，我國智能手機產(chǎn)量2.98億臺，同比增長6.9%;服務機器人產(chǎn)量超440萬套，同比增長2.6%。

　　中國信息通信研究院總工程師魏然介紹，人工智能終端是以大模型為核心驅(qū)動的新一代智能終端，與傳統(tǒng)終端相比，主要有四大功能升級：能主動感知場景、精準理解用戶意圖;具備文本、語音、音視頻等多模態(tài)交互能力;可支撐大模型生成式應用與智能體代理式服務;依托個人大模型和知識庫，實現(xiàn)終端自主學習與持續(xù)進化。

　　“整體看，智能終端已從傳統(tǒng)被動執(zhí)行工具，升級為可感知、能理解、會服務、可成長的智能助手，正在重新定義人機交互關系。這些功能正是此次智能化分級國家標準中最高級別終端考察的核心功能點。”魏然說。

　　當前，人工智能終端形態(tài)百花齊放，呈現(xiàn)出傳統(tǒng)終端升級、新興終端擴量、未來終端探索并行演進的態(tài)勢。傳統(tǒng)終端率先升級為人工智能終端，如人工智能手機、電腦、平板出貨量突破千萬量級，成為當前市場主力;新興品類快速崛起，智能車載終端、智能眼鏡、智能玩具等創(chuàng)新產(chǎn)品快速增長;以具身智能為代表的原生終端形態(tài)持續(xù)探索，未來將進一步加速人工智能落地應用。

　　“人工智能與終端技術正在系統(tǒng)性融合，未來需重點突破三大方向。”魏然分析，一是優(yōu)化端云協(xié)同架構(gòu)，云端承載高算力復雜任務，端側(cè)處理高頻實時交互任務，實現(xiàn)智能算力高效協(xié)同;二是深化軟硬件全棧升級，硬件上強化計算、存儲、感知核心能力，軟件上推動人工智能能力從應用層向操作系統(tǒng)層下沉，構(gòu)建系統(tǒng)級智能底座，更好支撐智能體創(chuàng)新應用;三是升級安全隱私保障體系，夯實端側(cè)數(shù)據(jù)安全與隱私防護屏障，確保終端服務全程可信、安全可控。

　　評價體系明確

　　自2023年開始，手機、計算機產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)龍頭企業(yè)積極推出人工智能終端相關產(chǎn)品，且功能落地均有不同側(cè)重。人工智能終端定義、分級標準的缺失使消費者難以準確評估不同產(chǎn)品的智能化水平，同時也不便于企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和市場定位。行業(yè)內(nèi)缺乏統(tǒng)一的終端智能化分級共識，概念泛化濫用，部分產(chǎn)品陷入?yún)?shù)堆砌，功能宣傳與實際體驗脫節(jié)。

　　據(jù)了解，《人工智能終端智能化分級》系列國家標準采用“2+N”架構(gòu)。其中，“2”指《第1部分：參考框架》和《第2部分：總體要求》。這兩項標準明確了智能化的概念、等級劃分和測試方法，是所有品類標準的基礎。終端智能化的分級體系，從L1響應級、L2工具級、L3輔助級到L4協(xié)同級，智能化水平依次提高。其中，L4協(xié)同級將根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平，在后續(xù)修訂中進一步明確和完善。“N”是面向手機、電腦、電視、眼鏡、汽車座艙、音箱、耳機等不同產(chǎn)品的具體標準。首批標準包括7個品類，后續(xù)將推進其他品類標準研制。

　　中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院總工程師李宏偉表示，本系列標準最大亮點是場景化、可量化、端云兼顧，覆蓋辦公、學習、設計等場景，讓人工智能終端有了統(tǒng)一的“體檢標準”，既規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展，也方便消費者清晰選購、放心使用。

　　系列標準為行業(yè)提供了一套科學、統(tǒng)一的評價體系，為我國人工智能終端產(chǎn)品的規(guī)?；瘧煤椭悄芑旨壒芾硖峁╆P鍵支撐，有助于規(guī)范市場秩序、提升用戶體驗。同時，可加速推動人工智能終端技術產(chǎn)品創(chuàng)新升級迭代，精準引導技術研發(fā)方向，保障產(chǎn)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。此外，標準的出臺還有助于提升我國在全球人工智能終端產(chǎn)業(yè)標準制定領域的話語權，為企業(yè)出海降低技術壁壘，提升國際競爭力。

　　“一方面，標準為企業(yè)提供對標達標的提升方向，有利于企業(yè)供給高端產(chǎn)品，提升資源利用效率，促進有序競爭、良性發(fā)展;另一方面，為消費者提供了技術和評價依據(jù)，保障需求側(cè)有標可依，更好選擇智能化產(chǎn)品，提升用戶體驗和滿意度。”中國電子技術標準化研究院副院長于秀明說。

　　加速技術普惠

　　聯(lián)想集團參與了此次標準的編制工作。目前，AI PC在聯(lián)想PC出貨量中的占比已超過30%。其內(nèi)置業(yè)內(nèi)首個個人超級智能體“天禧AI”，正向著個人用戶的“專屬超能搭檔”邁進。聯(lián)想集團副總裁阿不力克木表示，聯(lián)想將積極落實國家標準，圍繞天禧AI持續(xù)創(chuàng)新終端產(chǎn)品，打磨終端創(chuàng)新應用場景與用戶體驗，帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游伙伴協(xié)同創(chuàng)新，共同推動人工智能終端產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，加速人工智能終端普惠。

　　據(jù)了解，為推動人工智能終端產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，工業(yè)和信息化部將強化標準實施應用，開展標準解讀和專題培訓，搭建標準符合性檢測平臺，鼓勵龍頭企業(yè)先行先試，打造標準應用示范案例與標桿產(chǎn)品。加快標準體系迭代，優(yōu)化完善標準內(nèi)容，持續(xù)拓展標準覆蓋范圍，加快構(gòu)建包含各類終端形態(tài)的統(tǒng)一標準體系。激發(fā)消費引領效能，做好標準在今年消費品“以舊換新”政策中的落地實施，加快形成人工智能終端產(chǎn)品目錄，為公眾消費決策提供指引，拓展人工智能應用廣度深度，打造熱點消費場景。

　　于秀明介紹，將持續(xù)豐富標準品類，研制可穿戴設備、家電、潮玩等更多標準，讓各類終端的智能化分級有標可依。為國家政策的實施提供標準和技術支撐，面向社會提供標準咨詢、產(chǎn)品評測等服務，助力產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。